Conditions générales de vente – CGV

La vente des produits Forever n’est pas autorisée en ligne en dehors de la boutique officielle de Forever Living France. En effet Forever Living le souhait de l’entreprise Forever est que les clients soit en contact direct avec leur distributeur afin que celui ci puissent les conseiller au mieux quand à l’utilisation des Produits. Pour commander les produits Forever par internet vous devrez remplir le formulaire sur la page commander les produits Forever afin que nous puissions vous créer un accès sécurisé à la boutique officielle.

Il est important de noter que les produits Forever ne sont pas des médicaments, mais des compléments alimentaire qui peuvent malgré tout jouer un rôle dans certaines conditions de santé.

Bien que jouissant d’une expérience de longue date dans le domaine de la nutrition et de la phytothérapie, je tiens à préciser que nous ne sommes ni médecin ni pharmacien et que tous les conseils que nous vous donnons sur ce site n’engage que notre propre réflexion personnelle, si vous souffrez de maladie je vous invite à consulter un médecin avant d’utiliser nos produits.

La société Forever Living Products France est membre de la Fédération Française de vente direct (FVD) pour cette raison nous sommes VDI et donc nous ne sommes pas autorisés à vendre nos produits directement par internet. Mais comme précisé plus haut il est possible pour chaque client de s’enregistrer via notre formulaire pour accéder à la boutique officielle de la marque.

Comment commander

Vous pouvez commander les produits Forever de différentes façons soit par téléphone si vous résidez à proximité d’un de nos distributeurs agréés, soit par courrier, soit par l’intermédiaire de la boutique client Forever.

Commande par téléphone :

Appelez nous au 06 71 74 39 83 afin que nous déterminions ensemble si vous vous trouvez à proximité d’un de nos distributeurs agréés au quel cas nous vous mettrons en relation pour que vous puissiez effectuer votre commande par téléphone ce dernier vous livrera et échange du règlement de la facture.

Commande par courrier :

Envoyez votre commande par courrier à l’adresse suivante :

Benjamin et Audrey Sergeant , 3 allée Louis Blériot, 29180 Guengat

Précisez dans votre commande vos coordonnées : Nom, Prénom, Adresse postale, N° de téléphone Portable, et adresses mail + le point relais souhaité (consultez les point de relais proches de chez vous)

Joignez à votre commande le règlement correspondant à votre commande + 3€ de frais de port si votre commande est inférieure à 100€ (franco de port >100€ de commande)

Si vous souhaitez être livré directement à votre domicile par Fedex les frais de port passe  à 15€ pour les commandes inférieures à 350€ (franco de port >350€ de commande)

Commande par internet

Pour commander vos produits par internet vous devez simplement remplir le formulaire d’inscription sur notre page commander les produits Forever afin que nous puissions activer votre accès à la boutique officielle Forever Living France et DOM-TOM.

Conditions de livraison

La livraison peut s’effectuer de deux manières soit par FEDEX directement à votre domicile soit dans un des 5000 point relais UPS.

  • La livraisons FEDEX n’est disponible que pour les commandes effectué par courrier et les frais de port s’élèvent à 15€ pour les commandes inférieures à 350€. (franco de port >350€ de commande)
  • La livraison en point relais UPS sont disponible pour tous les types de commande, les frais de port sont de 3€ pour les commandes inférieures à 100€ (franco de port >100€ de commande), les delais de livraison sont entre 2 et 3 jours ouvrés. Lorsque votre colis sera arrivé au point relais vous recevrez un SMS pour prévenir et un mail dans les 3 jours suivant son arrivée si vous n’êtes toujours pas allé le chercher.

Frais de livraisons

  • UPS : 3€ et gratuit pour toute commande supérieure à 100€
  • Fedex : 15€ et gratuit pour toute commande supérieure à 350€

Garantie 30 jours satisfait ou remboursé

Avec la garantie satisfait ou remboursé proposé par Forever, si vous n’êtes pas satisfait de nos produits dans les 30 jours suivant votre commande nous vous rembourserons intégralement les produits sur simple demande, il vous suffira de nous retourner les produits pour lesquels vous souhaitez un remboursement.

 

 

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